OJT Solutions là công ty tư vấn được thành lập bởi công ty ô tô Toyota (Toyota Motor Corp.) và tập đoàn Recruit. Với hơn 50 “chuyên gia đào tạo” là cựu nhân viên Toyota, cung cấp dịch vụ đến các khách hàng là doanh nghiệp trong nhiều ngành nghề như công nghiệp sản xuất, thực phẩm, sản phẩm y tế, luyện kim, quản lý,...
Nhóm tác giả phát hành cuốn sách Thất Bại Học Của Toyota với mong muốn độc giả có thể áp dụng những kinh nghiệm, bài học từ lỗi lầm của Toyota cho cả những doanh nghiệp ngoài Toyota (không phải doanh nghiệp sản xuất) có thể vươn mình phát triển bền vững.
Những chuyên gia đào tạo hàng đầu từng là đỉnh cao tại công xưởng của Toyota đã đồng thanh khẳng định: “Trong công xưởng của Toyota, xảy ra rất nhiều vấn đề, sự cố. Tuy nhiên hầu như không bao giờ nghe thấy ai nói đến hai từ ‘thất bại’ cả”.
Vấn đề luôn tồn tại nhưng cách nhìn nhận vấn đề của Toyota thật mới lạ. Vấn đề luôn được nhìn nhận dưới góc độ tích cực, là cơ hội để cải tiến, là hạt giống của việc cải tiến. Ở Toyota không giấu thất bại, khi gặp sự cố không cốt truy cứu trách nhiệm và đổ lỗi cho cá nhân mà tập trung tìm ra nguyên nhân cốt lõi của vấn đề và cùng suy nghĩ để không bao giờ lặp lại thất bại tương tự. Đó chính là nghệ thuật làm việc biến "lỗi" thành "thành quả".
Một cuốn sách rất đáng đọc để thay đổi tư duy về thất bại, không có vấn đề gì là không thể giải quyết cả, cứ tìm cách sẽ biến vấn đề thành trái ngọt.
