Cuốn sách “Giải Quyết Vấn Đề Theo Phong Cách Toyota” được viết bởi các cựu nhân viên đã từng đảm nhận nhiều chức vụ quản lý trong Toyota, có kinh nghiệm trong giáo dục nhân viên trẻ tại Toyota. Họ đã đúc kết lại những kinh nghiệm quý báu nhất, sử dụng những ví dụ cụ thể để giảng giải về phương pháp giải quyết vấn đề theo 7 bước nổi tiếng do Toyota đề xướng.
Cuốn sách không quá khó đọc dù có sử dụng một số thuật ngữ liên quan đến sản xuất. Cách chia bố cục rõ ràng, có hình minh hoạ cho một số ví dụ khó hiểu thay vì chỉ nêu những lý thuyết khô khan, đây cũng là một điểm mạnh của sách.
Khi đọc cuốn sách bạn sẽ: biết cách phân chia vấn đề thành 3 loại: vấn đề phát sinh, vấn đề tự thiết kế và vấn đề tầm nhìn chiến lược; hiểu 7 bước trong giải quyết vấn đề theo phong cách Toyota; nắm bắt những ví dụ thực tế đã từng xảy ra, cùng những kinh nghiệm, gợi ý để thực hiện từng bước dễ dàng hơn.
Cuốn sách truyền tải được tình thần truy cầu hoàn hảo, truy cầu năng suất, không chấp nhận nửa vời trong công việc. Hướng đến không chỉ giải quyết vấn đề bề mặt, mà phải triệt để, tận gốc và phải giải quyết đúng vấn đề. Nếu bạn đọc hiểu và áp dụng tinh thần này trong công việc thì cuốn sách này sẽ rất hữu ích dù bạn đang thuộc ngành nghề nào đi chăng nữa.
